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2007年6月27日 (水)

【ミニ情報】大手民間調査会社が多数抱える「損害賠償請求」訴訟

これは意外と知られていないが、大手民間調査会社が作成したマル秘扱いの「企業調査レポート」をめぐって多くの損害賠償請求事件がおきている。ある調査マンは次のように打ち明ける。「直接、企業に出向いて聞き取り調査などをして、報告書を作成するわけですが、調査対象の企業が同時に顧客であるケースも多い。そうした場合、どうしても甘いレポートになってしまう。これが後から問題になって訴訟沙汰になる。評点を高めにつけていた企業が倒産してしまい、その取引先から〝どうしてくれるんだ〟と訴えられるのは日常茶飯事ですね」

これとはまったく逆のケースもある。大阪の建設業者R社のI社長は次のように憤る。「事実とは異なって、〝警戒を要する先である〟などと、調査レポートに書かれてしまった。そのため、業務委託契約を締結していた中堅ゼネコンZ社が一方的に破棄してきた。すでに支払い義務が発生している仲介手数料などもZ社は、この調査レポートを楯に一切支払おうとしていません。明らかな調査不足で、Z社に何度もその点を説明しましたが、担当者は社長命令が下っているので今さら変更はできない、の一点張りだった。意図的な支払い拒絶としか思えません」

I社長は、調査レポートを作成した会社に、「たいへんな迷惑と損害を被った」として申入書を送付したが、何ら回答はなかったという。そのため、I社長は近く、法的手続きに踏み切ると語っている。

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